Etkili İletişim
Teknikler
Hayatın her alanında olduğu gibi gayrimenkul piyasası kapsamında etkili iletişim fırsatları başarılı anlaşmalar gerçekleştirmenin sağlanmasında önemli yer tutar. Etkili iletişim fırsatları başarıya ulaşmış işin anahtarlarından biridir. Elbette tek başına belirleyici değil, ama çok önemlidir. Bildiğiniz başarıya ulaşmış işletmeyi, bireysel olarak düşünün. Muhtemelen başarılı iletişimcilerdir. Aynı anda binlerce insanın önünde konuşabilecekleri anlamına gelmez. Gayrimenkul dünyasında çoğu iletişim, yüz yüze, minik grupların önünde yapılır. Başarılı iletişim, amacınızı eylem üretecek biçimde iletme kabiliyetine sahip olmaktır. Saatlerce konuşabilirsiniz. Sadece işlem yapılmazsa, amacınızı iletmek konusunda iş çıkarmıyorsunuz demektir. İçe dönük olun, talebi canlı tutun. Etkileyici tarzda yazışma oluşturarak etkili iletişim fırsatları sayesinde anlaşmalar sağlayın. Ancak dikkat etmeniz, yapmanız gereken emlak danışmanları dikkatine sunulan bazı unsurlar vardır Açıklayalım.
Konuşmayla Etkili İletişim
Teknolojideki ilerlemeler, iletişim kurmanın değişik yoludur. E-posta, metin, telefon arasında hepsi elbette güçlük sunar. Tüm yöntemlerle tutarlıdır. Tonu konuşmaya devam etmelisiniz. Yeterince rahat gelebilir, ancak gönder tuşuna basmadan ilkin e-postanızı yüksek sesle okuyun. Yazdığınız e-posta gibi konuşmuyorsanız, ifadeyi değiştirmelisiniz. İnsanlar kendilerini huzurlu hissettikleri başkalarıyla anlaşmayı isterler. Is yapmanın yollarından önemli olanı rahat eş sohbeti hissetmektir. Önce ilişki kurabilirseniz iş sahibi olmuş olursunuz. Satıcı, toptancı, avukat, öteki yatırımcılarla konuştuğunuzda geçerli değildir. Doğrudan işe dalmayın. Küçük konuşmalar yapmak, aktüel olaylar, hava durumu, hatta spor hakkındaki - müşterinizin şahsi olarak ilgilendiğini bildiğiniz konu hakkında sorular sormanız yanlış değildir. Önce sunum. İlişki geliştirirken, ses tonunu konuşkan tutmayı ihmal etmeyin.
Etkili İletişim Yararları
Çalışırken müşteriye yarar sağlayacak mısınız? İş almaya veya ortaklık kurmaya çalışsanız, soru konuşmada asılı kalır. Diğer taraf, geçmişteki başarınız, kaç anlaşma, satış yapmış olabileceğinizi umursamıyor. Beraber çalışmanın yarar sağlayacağını istemiyorlar. Hemen çıkıp yararları listelemeniz gerekmez, ancak onları bilinçlendirmeniz uygundur. Makul fiyatlı, kaliteli, süratli mi yapacaksınız? Sizi tercih ederek çalışmanın getirileri nispeten yüksek olacak mı? Hayatlarını nasıl kolaylaştıracaksınız? İş dünyasında rakibi ya da başkasını yıkmak istemezsiniz. Onların olumlu yönlerinizi başkasını kırmadan vurgulamanın yoludur. Avantajınız yeterince güçlüyse, insanların tarafınızla çalışmak isteyeceğine bahse girebilirsiniz. Başkasıyla konuşuyorsanız, tarafını seçmenin kendilerine yarar sağlayacağını düşünmelisiniz.
Açıklayın ve Eğitin
İletişimin büyük kısmı eğitimle ilgilidir. Artık konu bilimsel olarak iletişim Fakültelerinde öğrencilere öğretilmektedir. İhtisas yapan başarılı güçlü, iletişimciler basın yayın sektöründe öne çıkmaktadır. Gayrimenkul piyasası konuya alan açmıştır. Neyle karşılaştığını anlamazlarsa, insanların karşılıklı birlikte çalışmasını bekleyemezsiniz. Gelecek soruyu cevaplamada yeterince sabırlı olmanız, dinleyicinizi süreç hakkında eğitmenizi gerektirir. İş yolunuza çıkan her şeye hazırlıklı olmanızı gerektirir. İş yapmanın yollarından birisi, kendinizi onların yerine koymaktır. Diğer tarafta olsaydınız hangi şeklinde sorular sorardınız? Konuştuğunuz insanlar sizinle tamamen rahat olmak isterler. Eğer bir şey sakladığını hissederlerse, çalışacak başkasını tercih edeceklerdir. Konuşmanızı asla aptal yerine geçirmek istemezsiniz, ancak eğitimde jargonun doğru kullanımı arasında denge kurmalısınız. Çoğu insan, bilmeleri gereken belirli şeyler olmadıkça sual sormaz. Kolaylık sağlayın, açıklama yapmaktan sakınmayın.
Dinlemek İletişim Fırsatları Yaratır.
Başarılı iletişim dinlemekle ilgilidir. Sonraki sefere söyleyeceğin mevzusunda böylesine endişelenemezsin, söylenenleri dinlemezsin. Dinleyerek, diğer kişilerin isteklerini duyabilirsiniz. İşi eğer görmezden gelirseniz, muhtemelen odaklanmayı başaramazsanız. Kişiyi hemen kaybedersiniz. İş birliği istediğiniz kişinin konuşması biter bitmez konuşmayı istemek doğal içgüdüdür. İş haiz olunması ihtiyaç duyulan fena alışkanlıktır. Sadece konuşmak için konuşmak yerine, sohbetin bronzlaşma tepkisini dinlemek üzere zaman ayırmalısınız. Konuşmaya deneyimlilerle kimse çalışmak istemez. Yorumları dinlerseniz, sorular sorarsanız, söylenenler ile alakalı konuşursanız, ilişki kurarsınız. Güçlü iletişimci olmak kesinlikle iyi dinleyici olmalısınız.
İvedilik Etkili İletişim Sağlar
Ev sahibinden uzlaşmada kalma, yeni iş ortağıyla çalışmaya çalıştığınız her vakit, ivedilik yaratmanız gerekir. İvedilik üretilemez, öykünme edilemez. Karşınızdakilere derhal harekete geçmezlerse anlaşmanın masadan kalktığını söyleyemezsiniz. Kimse karar vermeye zorlanmaktan hoşlanmaz. Ayrıca, onlardan haber almayı beklemeniz gereken muayyen saat, tarih vermelisiniz. Onları nazikçe harekete geçirir. Tarih belirlemezseniz, uzun zaman yanıt bekleyeceksiniz. Tam olarak takip edeceğinizi bilemezsiniz. Her yeni toplantının sonunda takip planınız olmalıdır. İvedilik duygusu yüksek olursa, birlikte anlaşma sağlamak o kadar olasıdır.
İletişimle alakalı küçük şeyler çoğu zaman en önemlisidir. Başarılı iletişimci olmada müthiş kamu konuşmacısı olmanıza gerek yok. Sonraki büyük toplantınızdan öncelikle açıkladığımız unsurları aklınızda bulundurunuz.
İrtibat: 0532 312 01 16
